9月23日，济南市副市长，高新区党工委副书记、管委会常务副主任任广锋接待群众来访。

在接访过程中，任广锋仔细倾听来访群众相关诉求，并就群众反映事项的具体内容与相关职能部门研究解决方案，明确工作方法和办理时限。任广锋结合相关政策和实际情况，向来访群众进行明确答复，群众对答复结果表示满意。

任广锋强调，信访工作关系群众切身利益，各级各部门要扛牢属地责任、主管责任，本着对人民群众高度负责的态度，依法依规、及时妥善解决群众合理合法诉求，用心用情帮助群众解决实际困难。要强化责任意识，主动担当作为，加大部门间沟通协调力度，形成工作合力。要紧盯办理时限，加强督查问效，及时向群众答复办理结果，做到件件有着落、事事有回音。要进一步畅通信访渠道，从信访反映问题中汲取经验教训，举一反三，深入分析原因，找准问题症结，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，持续提升基层服务水平和治理能力。

济南高新区管委会副主任孙萌，各相关部门单位主要负责同志参加活动。