为认真贯彻落实高新区党工委、管委会决策部署，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》相关要求，济南高新区市场监管部扎实做好市场监管领域政务公开工作，坚持以公开为常态，不公开为例外，切实保障群众的知情权、参与权、监督权和表达权。现将2023年有关工作情况汇报如下：

一、总体情况

（一）主动公开方面，2023年，市场监管部在高新区门户网站编辑发布政府信息公开共计228篇，其中，财政信息部门预决算3篇；重点领域信息公开110篇（食品安全公开标准1篇、监督检查抽检35篇、消费提示15篇；药品零售经营检查制度1篇、检查标准1篇、检查结果2篇；产品质量抽检结果53篇；医疗卫生公共卫生监督检查2篇）；管理和服务公开115篇（“双随机、一公开”抽查清单、计划和结果共7篇，优化营商环境政策及动态61篇；行政执法公示47篇）。

（二）依申请公开方面，2023年，市场监管部共受理政府信息公开申请11件，按照内容分类，申请公开前期投诉举报相关材料10件，包括处理结果、证据材料、办理期限等事项，申请公开物业费收费备案1件；按照申请人情况分类，申请人为自然人的10件，申请人为法人的1件；本年度已全部办结答复，其中予以公开5件，部分公开1件，属于四类过程性信息3件，无法提供2件。政府信息公开申请受理量较2022年（9件）增长2件，同比增长22.22%。

（三）政府信息管理方面，进一步强化政务公开组织领导，明确职责分工，综合办公室负责政务公开的组织、协调和监督，并制定政务公开审核发布机制，各业务处室负责定期整理报送公开内容，确保政务公开内容的时效性和规范性。

（四）政府信息公开平台建设方面，2023年，市场监管部充分利用微信公众号、高新区官网、掌上高新、齐鲁壹点、舜网、闪电新闻、中国网等线上媒体平台以及公交候车亭、辖区LED屏等线下平台全方位多角度宣传上级重要决策部署、《反有组织犯罪法》、市场监管主要工作等。全年，我部共发布原创新闻信息660余篇，其中，科技日报3篇，大众日报1篇，省、市级以上媒体320余篇。

（五）监督保障方面，通过12345市民服务热线、政务公开电话等方式，主动接受社会监督，保障公开渠道畅通。同时认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，定期或不定期组织学习，及时对照考核指标认真开展自查工作，确保政务公开规范准确。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，市场监管部政务信息工作主要存在两方面的问题，一是部分抽查结果公示不够及时，内容不够全面。二是公示内容分类不清晰，不明确，导致已公示内容不方便查找。针对以上问题，下一步，市场监管部将定期或不定期组织开展政务公开业务培训，配备专人负责，规范工作流程，及时准确更新工作动态，增强工作透明度。

六、其他需要报告的事项

1.2023年，我部不存在依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况;

2.2023年，按工作要求我部及时完成政府信息公开栏目增设及调整，较好地完成了政府信息公开年度各项工作要点；

3.2023年，我部未收到人大代表建议和政协提案；

4.2023年，我部政务公开新增设食品安全消费提示和反不正当竞争模块，并及时更新相关内容；

5.本报告所列数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日；

我部无需要报告的其他事项。

编辑： 综合办公室（管理督查办公室）