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韩都衣舍作为国内领先的互联网品牌生态运营集团,自成立之初就十分重视产品质量管控,在面辅料规划、供应商选择、产品生产到售后服务等服装生产全过程实现了全程监控,并依据国家及行业标准,制定了严格的企业标准,形成了完善的质量控制体系。集团是“国家针织标委会”、“国家生态纺织品工作组”等多个国家级标委会委员;是山东省服务业高端品牌培育企业;省市双服务名牌企业;也是连续两届的“济南市消费者满意单位”,同时韩都衣舍女装连续两年获得金麦奖品质类大奖等百余项荣誉。
按照国家行业标准,制定更为严格的企业内部标准
韩都衣舍电商集团严格按照国家标准、行业及企业标准对所有款式产品、面辅料等进行质量检测。公司制定了更为严格的企业内部标准,包括《牛仔服装》、《机织服装》、《针织服装》等7项企业标准,同时根据集团质量目标,制定了包含《产品工艺标准》《产品尺码标准》《产品理化标准》《产品验货标准》《产品标识使用要求》《产品包装与运输标准》等在内的《品牌质量标准手册》。
加强自我检测,从源头保障产品质量 韩都衣舍注重产品质量控制,先后成立了“检测中心”、“面辅料开发研究院”和“品质监督检验研究院”,并在济南总部、广州虎门成立检测实验室。检测实验室每年检测数量超过3万个款式,累计检测项目超过15万个。
原材料前期规划,为服装生产提供高质量品质保障
根据服装生产周期,提前进行纱线、坯布等原材料采购,有针对性的选择一些织布厂和印染厂进行织布、印染,保障在产品生产之前,做好原材料的规划,确保原材料品质。
实行“三段六步法”,实现服装生命周期全程管控
韩都衣舍实施“三段六步法”,采用“内检+外检”的模式,在设计端、生产端、售后端进行分阶段质量管理,从产品原材料选择到入出库都有严格的检测流程,实现了服装生命周期全程管控。一是在产品设计阶段主要有两步:款式选择、优化工艺;选择原材料,前置风险;二是在生产阶段主要有三步:产前样检测、生产中质量追踪、入库前检测;三是在售后阶段主要有一步:产品质量分析。
供应商实行动态管控,进一步提升产品质量保证
韩都衣舍尤为重视对合作供应商的管理,制定了《供应商准入机制》、《绩效评估和激励机制》、《供应商分级认证机制》、《供应商升降级调整机制》、《供应商等级内订单调整机制》等十余项制度规范。由生产中心从合作单数、产品交期达成率、合格品率、返单周期等十几个维度对合作供应商进行定期的测评、绩效评价和积分管理,根据测评考核结果,对供应商等级进行动态调整,督促确保合作供应商生产的积极性和产品质量。通过对供应商动态管控,一方面便于供应商结构调整,促进供应链优化升级;另一方面便于供应商“升级+转型”,促进供应商健康成长。多年来,韩都衣舍从1600余家合作供应商,筛选出近100家核心供应商,产品质量、生产效率均超过同行标准。
韩都衣舍深知只有坚持质量为上,品牌才能持续化发展。未来,公司也将不断优化、升级完善产品质量标准和产品质量控制体系,最大化适应灵活多变的市场变化和满足消费者需求,为消费者提供满意、高质量、放心产品。
编辑: 毕亚奇