◆办事项目

失业登记

◆办事依据

《关于做好<就业失业登记证>管理发放工作的通知》（济人社发〔2011〕48号）、《关于建立山东省城乡失业人员管理服务制度的通知》（鲁人社字〔2020〕39号）、《关于进一步优化失业登记相关业务流程的通知》（鲁就人函）〔2020〕7号）、《山东省人力资源和社会保障厅关于转发人社厅发〔2020〕79 号文件进一步做好全省失业登记服务管理工作的通知》。

◆申请条件和对象范围

劳动年龄内、有就业要求、处于无业状态的城乡劳动者。

◆申请材料

1.济南市居民凭本人身份证或社会保障卡办理。

2.港澳台居民持港澳台居民居住证或社会保障卡、港澳居民来往内地通行证办理。

3.《失业人员登记表》

◆办事程序

（一）个人申请

1.符合条件的劳动者到街道（镇）公共就业服务机构窗口提交材料，填写《失业人员登记表》，申请失业登记。

2. 符合条件的劳动者登录山东公共就业人才服务网上服务大（http://ggjyrc.hrss.shandong.gov.cn/sdjyweb/index.action）：点击“个人登录”-点击“就业服务”-点击“失业登记”-选择济南市-填写个人信息-提交。

3.符合条件的劳动者通过爱山东搜索“失业登记”-选择济南市-填写个人信息-提交。

4.符合条件的劳动者通过支付宝搜索电子社保卡-点击“失业登记”-填写个人信息-提交，或搜索“失业登记-济南市”-填写个人信息-提交。

5. 符合条件的劳动者通过微信搜索电子社保卡-点击“失业登记”-填写个人信息-提交。

（二）业务受理

街道（镇）工作人员受理失业登记申请。

（三）业务办结

工作人员采取劳动者书面承诺方式办理，必要时可通过信息比对或调查等方式核查劳动者个人身份信息和失业状况，即时办结失业登记。审核不合格的，当面告知不合格原因。

◆办理地点

1.线下办理：舜华路街道办事处人力资源社会保障服务中心一楼、孙村街道便民服务大厅一楼、巨野河街道便民服务大厅一楼、临港街道办事处人力资源社会保障服务中心一楼、遥墙街道便民服务中心一楼

2.线上办理：1.登陆山东公共就业人才服务网上服务大厅(http://ggjyrc.hrss.shandong.gov.cn/sdjyweb/index.action)

3.爱山东app、支付宝

◆咨询电话

高新区：0531-82689993                    舜华路街道办事处：0531-88871897  

孙村街道办事处：0531-88756012      临港街道办事处：   0531-88742942   

遥墙街道办事处：0531-61317769      巨野河街道办事处：0531-88253715

编辑： 就业和社会保险办公室