2023年，社会事务部以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件要求，围绕提升政府公信力、增强社会治理能力、保障公众知情权等目标，始终秉持“以公开为常态，不公开为例外”的基本原则，积极稳妥推进政府信息公开工作。现将我部2023年度政府信息公开工作情况报告如下：

一、总体情况

（一）主动公开情况

2023年度，社会事务部严格遵循“谁执法谁公示”基本原则，增大行政执法透明度，积极落实行政执法公示制度，并对各类行政行为进行规范化管理。通过主动利用区政府门户网站的政务公开平台，全年累计对外发布了超过390条政务信息。其中，针对扶贫帮困工作，共公开11条相关资讯；关于涉农补贴政策，公布了23条具体信息；为响应乡村振兴战略，公布了10条最新动态；在稳岗就业领域，提供了41条指导性信息；医疗卫生和社会保险方面，分别发布24条和24条更新数据；医疗保险板块上传了18条公告；围绕社会救助措施，发布了52条详尽指南；涉及医疗救助项目，透露了6条信息；在社会福利事业及养老服务领域，分别推送了29条与55条政策与服务公示情况；此外，还就行政执法环节实行了高透明度管理，共计公示了93条行政执法记录，涵盖了43条行政许可决定和50条行政处罚决定；同时，部门职能调整和财政信息公开也得到了高度重视，各自上传了3条和4条相关内容，确保公众能够及时获取并监督政府部门的各项工作动态。

（二）依申请公开

在2023年度，共收到6件群众依申请公开事项，案件涵盖了农业农村、卫生健康、社会保险等多个方面，数量与上年度相比持平。我部根据实际情况，及时受理，对于不掌握的信息及时向综合管理部反馈并与申请人沟通，所有申请均按时得到了处理。  

（三）政府信息管理

社会事务部坚决贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，始终坚守“信息提供者即审核者、责任者”的原则，构建了由经办人、内设机构负责同志至分管负责同志的严密审核体系，确保信息的严格筛选和审查。我们致力于保障公开信息的非涉密性，以及涉密信息的保密性，从而维护政府信息发布的权威性、安全性和规范性。我们重视信息安全检查，将其视为不可或缺的一环，以确保所发布的信息准确且真实。

（四）平台建设

在2023年，社会事务部充分利用高新区管委会官方网站，在此基础上加大了对“济南高新民生”等微信公众号等平台的建设力度，旨在提升宣传效果。致力于构建政府信息公开机制，该机制具备多平台、高质量和强时效的特点，旨在从多个层面为政府信息公开工作提供坚实支持。

（五）监督保障

社会事务部深入贯彻并执行新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，持续增强政务公开工作的组织领导力，构建层级分明、责任明确的工作机制，以保障政府信息工作的高效有序进行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，社会事务部在坚守方便群众知情、便于群众监督的原则下，紧密围绕“公开透明、服务人民、提升政务服务效能、保障公民合法权益”的核心理念，以满足人民群众对政府信息公开的新期待、新需求为目标，逐步细化和完善政府信息公开的内容、方式和渠道，深入推进政府信息公开工作，确保政府权力在阳光下运行，以实现政务公开的制度化、标准化、信息化，进一步提升政府公信力和社会治理能力现代化。然而，在实施过程中，我们也发现了一些问题：如信息公开的全面性和及时性有待提高，部分政策解读不够易懂，政务信息更新机制尚不健全，不同内设机构间的信息公开标准和流程存在差异等。同时，如何在保障信息安全的前提下，进一步扩大信息公开范围，尤其是涉及公共利益、民生热点等关键领域的政府信息，也是当前面临的一大挑战。  

针对以上问题，社会事务部采取以下措施进行改进：一完善信息公开制度。进一步规范信息公开操作流程，建立信息发布审核与更新机制，明确各内设机构职责，统一信息公开的标准，累计开展3次培训，确保各类信息及时、准确公开。二是提升政策解读质量。对重要政策文件进行深度解读和通俗化处理，通过图文等多种形式，增强公众对政策的理解和接受度。三是加强信息公开平台建设。整合线上线下信息公开渠道，提高信息发布的时效性和便利性，推广政务新媒体应用，加大对信息公开工作的宣传力度，普及法律法规，鼓励公众积极参与政府决策和社会治理，“济南高新民生”公众号累计发布信息800余条，受到广泛关注。

六、其他重要事项报告

（一）在2023年度内，社会事务部未对任何自然人、法人或其他组织收取关于政府信息公开的信息对上一年度或本年度存在的问题及改进情况进行描述处理费用。

（二）在2023年，社会事务部政务公开工作取得明显成效，尤其在养老托育政策的宣传解读和监管强化方面取得了显著进步。积极回应国家对建立健全养老服务体系与婴幼儿照护服务的号召，大力开展养老托育相关配套政策的普及宣传，还着重加大了对养老机构的安全质量、从业人员资质审查以及运营秩序等方面的严格监管力度，并将每一次的监管结果及时、全面地向社会公众公布。另外，为保障困难群众的基本生活权益，完善困难群众救助标准的动态调整机制，并及时对外公布，包括但不限于城市低保对象、农村低保对象、特困人员、困境儿童等各类群体，使得社会救助体系更加精准化、人性化。同时，针对就业困难人员、高校毕业生、脱贫劳动力、失业人员及退役军人等重点就业援助群体，坚持信息公开透明的原则，持续发布职业技能培训计划、城乡公益性岗位设置情况、就业创业补贴政策细则以及灵活就业支持措施等相关信息，有效引导并推动各类重点群体实现稳定就业和自主创业。2023年，通过细致入微、务实高效的政务公开实践，在社会保障体系建设、养老托育行业监管、困难群众救助标准明确以及重点人群就业促进等多个领域均取得了突破。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况说明。
在2023年度内，本行政机关未涉及人大代表建议和政协委员提案的办理。

（四）本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与济南高新区社会事务部政策法规办公室联系（地址：济南高新区科航路1066号 科航大厦3号楼，邮编：250101，电话：0531-82689638）。

济南高新技术产业开发区管理委员会社会事务部2023年政府信息公开工作年度报告.docx

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年报解读：济南高新技术产业开发区管理委员会社会事务部2023年政府信息公开工作年度报告图解

编辑： 高新区社会事务部