此前，开办运输企业要先取得营业执照，再申请道路运输经营许可证，最后办理货物运输车辆道路运输证，涉及市场经营、交通审批和行业管理三个业务口，最少跑三次。为进一步优化政务服务行政效能，推动“高效办成一件事”深化集成服务改革，去年12月，济南高新区审批服务部在济南市人民政府网一网通办“双全双百”事项专区，试点上线营业执照、道路运输经营许可证和货物运输车辆道路运输证全程网办审批模块，全市范围率先实现三项业务的一窗受理，三证连发。截至目前，线上线下100余家运输业户通过“一件事”服务模式办理该业务。

除了开办运输企业“一件事”，跨域通办领域也取得了新成效。近日，泗水县峰凯运输有限公司负责人在济南高新区审批服务部综合受理（城管交通）窗口成功跨域办理开办运输企业“一件事”，申请人通过“爱山东”APP政务服务平台，一次性完成普通货物道路运输经营许可、车辆道路运输证配发，2个证照事项一次申办，办理环节精简至1个，证明性材料全部通过运政系统模块共享核查，由申请人原来提供7项到0证明，申报材料压减15余份，平均审批用时不超30分钟，大幅提升办事效率，企业对异地服务赞不绝口。

本着“统筹先行、需求导向”的原则，审批服务部围绕高新区主导产业、重点项目进行了一系列的“一件事”再深化。立足生物医药产业发展特点，将高频办理的药品类、食品类、医疗器械类等6大类许可进行深入集成整合，用好医疗器械广告审查、保健食品广告审查、保健食品生产等15项省级事项，创新生物医药产业“一类事一站办”，实现省市区三级审批权限办理平台通道有效融合。企业可在套餐中一次性或分阶段自由组合办理许可，办理环节和时间均压缩在50%以上，大幅提高一次申报成功率。今年以来，已有80余家企业通过该模式快速办理相关许可。

聚焦市政公用基础设施相关服务多头办、重复办的问题，将市政外线接入施工过程中涉及的占用挖掘城市道路审批、工程建设涉及城市绿地树木审批、临时使用林地审批、涉路施工许可等集成办理，跨部门推行市政公用基础设施联合报装、查勘、设计、审批、施工、验收等“泉联合”模式，推动材料、环节、时限均减少50%以上。

在“外国人来华许可”方面，编制18项涉外服务事项的“一表清单”，设立“外国人来华工作许可”窗口，组织专人提供无差别帮代办服务，实现外国人来华工作的全流程管理；“工作许可+居留许可”“工作许可＋行业许可”“企业注册+工作许可+行业许可”“工作许可+银行卡+手机卡”等场景在“涉外服务专区”实现集成式服务，有力提升国际人才服务水平，以高水平制度型开放塑造一流营商环境。

为进一步推动在更多领域、更大范围实现“高效办成一件事”落地见效，9月12日，济南高新区组织开展“高效办成一件事”推进调度会议暨“我陪群众走流程”明察活动，活动中各牵头部门从不同角度分享了在推进“高效办成一件事”工作中的经验做法，切实立足企业群众视角，全面诊断“一件事”办理过程中存在的问题，并提出优化提升的意见和建议。

下一步，济南高新区将以“高效办成一件事”为抓手，依托一体化政务服务平台，逐步实现高频“一件事”服务场景全覆盖，高质量完成重点“一件事”上线、优化、提升工作，做到最大限度利企便民，激发经济社会发展内生动力，为高新政务服务提质增效，跑出“三次创业”加速度。