近日,济南高新区审批服务部商事登记窗口接待了一位特殊的“老朋友”。
重逢在“看不见”的老地方
“老师儿,三年前我就来过,还是你接待的我呢。”来办理按摩店注销的是位盲人朋友,身份证上显示是广西人,说话却有点儿济南味儿了。
“三年前?”帮代办工作人员这才想起来,确实有这么一回事儿。
2021年夏天,来注册按摩店的曾庆专,第一次走进高新政务服务大厅的他并不像现在这样能主动跟工作人员“拉呱”,面对偌大的政务服务大厅,他不知道该去哪里办,也不知道该怎么办。
大厅帮代办工作人员第一时间发现了他,主动引导、搀扶他走到个体工商户开办窗口。由于这是他第一次创业,对于提交什么材料、在什么平台办理,还是“一头雾水”。工作人员便从头帮助他梳理办事流程、列明材料目录,一一将材料准备齐全。随后,全程帮助他填写基本信息、上传身份证件等材料,最后通过手写签名提交了开办申请。紧张忙碌却又温暖贴心的创业第一天,给曾庆专留下了终生难忘的印象。正是因为这份“开业大吉”,让曾庆专从心里认为来济南来对了,选择在汉峪金谷开店开对了,而政务服务大厅的一天也是他“筑梦”之旅的第一站——踏实又温暖。
我在济南“刚刚好”
多年前,曾庆专因一场意外导致视力受损。他并没有就此认命,一蹶不振,而是在家乡广西找了一个盲人推拿,以学徒的身份在推拿店半工半学,学成后只是听同乡说,山东的盲人推拿店铺少,市场需求大,他便买了火车票一路北上,一脚踏进了“济南府”。
刚到济南的时候,曾庆专很忐忑,独自面对一座陌生的城市,憧憬一个遥远的梦想。在办理按摩店手续前,他已经做好了应对“艰难险阻”的准备,出乎意料的是,工作人员不仅热情相待,就连办事流程也是一路绿灯,本以为的“寸步难行”却在济南变成了“一路畅通”。
在济南开店的这三年里,无论是租房的房东还是负责管理的物业都给他“开小灶”,就连旁边的商户也会时常过来嘘寒问暖,曾庆专有时会忘记自己是个盲人,甚至跟相熟的老顾客学会了济南话。初来乍到时的羞涩和紧张不知不觉被这处处“刚刚好”的人情味儿融化了。
时隔三年,他再次来到政务服务中心,今年的他有了新的人生规划,选择办理个体注销,开启新的生活篇章。“要不是家里有事,我是真舍不得走,每次过马路都会有热心的济南老师儿扶我一把,在济南生活让我倍感安心”。
曾庆专这次办理的个体工商户注销,利用今年新推出的“个体工商户注销登记一件事”,原来需要跑多个窗口的事项,这次在一个窗口就实现了个体注销登记、税务注销、社保注销的同步办理。随着实名认证系统的完善和全程电子化的日益精进,对于像小曾这样的特殊群体不再需要手写签名,只用一部手机便轻松快捷地办完了所有手续。“数据多跑路、群众少跑路”在这一刻变得具象化。
济南高新——一个逐梦的地方
曾庆专,一个“看不见”的创业者,在汉峪金谷开启了他“看得见”的创业梦。这也是济南高新区千千万万个创业者的“缩影”,在这片肥沃的营商生态里生根,抽芽,枝繁叶茂。短短几年内,济南高新区经营主体增至14.2万。
在济南高新区的艳阳之下,无数个经营之苗正在悄然生根,随着“高效办成一件事”、商事登记一体化的进一步提升和完善,他们正破土而出,生根发芽。济南高新区将持续优化营商环境,创新落实“高效办成一件事”,将关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多部门、跨层级的事项集成办理,为企业群众提供“一件事一次办”、“一类事一站办”服务,实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,最大限度利企便民,激发经济社会发展内生动力。
编辑: 孙凯