日前，济南硕盈管理顾问有限公司经办人李女士前往济南高新区政务服务中心咨询如何在股东失联的情况下办理注销登记。相比于企业设立时的“从0到1”，注销面临的则是“从N到0”的复杂局面，特别是投资主体（自然人）死亡、失联或者投资主体（非自然人）注销后，企业如何注销、谁来注销的问题成为困扰企业的头号难题。

近年来，济南高新区审批服务部一直致力于破解企业注销的疑难杂症，针对企业在注销过程中遇到的因股东失联、营业执照遗失等无法办理注销业务的特殊情形提供注销指引，将单一疑难问题反复提炼，总结共性，创新推出“代位注销”“缺位注销”“承继注销”等便利化举措，全力服务企业退市。

变被动为主动，“量身定制”助力服务提速。在注销难题的解决上，主动层层分解法律责任，针对性制定相关方案，聚焦工作难点，多措并举，推动企业实际难题得到有效解决。针对特殊情况的注销问题，实行“一企一方案”，在不违背法律法规和不损害债权人及社会公众利益的前提下，为其“量身定做”注销方法，从实际出发为企业“减环节、减材料”，由窗口人员与服务专员结成一对一帮扶小队，手把手指导企业完成注销程序。

变“串联”为“并联”，“一口注销”实现办理提速。依托一体化政务服务平台，建立企业注销网上服务专区，改“串联”为“并联”，实现各有关部门注销业务“一次申报、信息共享、共同审核、一网通办”。申请人不再需要重复提交材料，减少跑动次数，最大程度利企便民，提升办理效率。

变线下为线上，“注销预检”推动创新提速。靠前服务，大力推广“线上预检”功能，对公司是否符合简易注销条件进行预先检查，避免出现企业在简易注销程序中因税务未结清或者相关部门提出异议而导致简易注销申请被驳回以及反复公告、延长注销时间等问题。“注销预检”有利于进一步完善企业退出机制，降低企业办事成本。

下一步，济南高新区将围绕企业注销中的“难点”问题，不断加大便利化创新举措的宣传力度，加快企业“新陈代谢”，助力经营主体轻装上阵。