3月1日起，济南高新区政务服务中心＆中国（山东）自由贸易试验区济南片区综合服务中心政务服务微信公众号“自贸济高e站”投入试运行，首批提供微信取号、掌上办事、评价建议等功能，欢迎您来使用！

手机取号，看这里

自贸济高e站微信公众号支持济南高新区政务服务中心＆中国（山东）自由贸易试验区济南片区综合服务中心微信取号功能，公众号在手，不用到取号机也能取号了！

进入公众号菜单界面：

点“我要办事”，选择“我要取号”。

按照业务内容标注选择自己要去的大厅。

进入取号页面——

点“取号”。

在确认取号信息之后，

点“确认取号”。

这样就取号成功了，

取号成功页面可以显示排队号、等待人数和办事窗口号。

可以在“我要办事”→“取号记录”中实时查看等待人数。

在叫号时，公众号会发送消息提示，请留意手机消息提示或窗口叫号，以免过号。

注意：在线取号限工作日上班时间，取号功能需绑定个人手机号。

掌上办事，看这里

自贸济高e站微信公众号为办事企业和个人提供了详细的办事指南查询功能，并提供部分高频事项的掌上办理功能，让您“一次办好”甚至“零跑腿”。

（一）部分高频事项掌上办

进入公众号菜单界面：

点“我要办事”，选择“商事登记”。

可以掌上办理申报名称自主核准、全程电子化登记、档案查询等业务。

（二）办事指南查询

在菜单界面点“我要办事”，选择“办事指南”。

在“办事指南”页面，您可以根据自己的办事需求，选择“个人”或“企业”事项办理，搜索办事指南。

评价建议，看这里

自贸济高e站微信公众号开通投诉建议、政务服务“好差评”功能。

（一）投诉建议

进入公众号菜单界面：

点“我要评价”，选择“投诉建议”。

写下您的意见建议，如方便可以留下您的联系方式。

我们会将处理结果向您反馈。

（二）“好差评”

如您已在窗口办件并完成事项受理，还可以通过自贸济高e站公众号对我们窗口工作人员的服务进行“好差评”评价。

此外，自贸济高e站微信公众号还提供大厅导航（提供高新区政务服务中心和5个街道便民服务大厅的位置导航）、窗口指引，资料下载（可查看业务办理指南、提交材料规范、下载申报材料模板和样表等）等功能。

现阶段本公众号处于试运行阶段，请将您的宝贵意见建议在“投诉建议”中向我们反馈。