7月1日，济南高新区党工委副书记、管委会常务副主任杨福涛接待群众来访。

在接访过程中，杨福涛认真听取来访群众相关诉求，并就群众反映事项的具体内容与相关单位负责人进行深入分析，现场研究并提出解决办法。杨福涛结合相关政策和实际情况，向来访群众进行明确答复，群众对答复结果表示满意。

杨福涛强调，信访工作是联系人民群众的桥梁与纽带，是了解民情、维护民利、凝聚民心的重要渠道。各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，始终把群众利益放在首位，要坚持依法依规与人文关怀并重，既要严格政策底线，又要设身处地为群众着想，用心用情解决好群众的“急难愁盼”问题。要进一步完善诉求表达、利益协调、权益保障机制，压实工作责任，优化办理流程，提升服务效能，确保群众反映事项“事事有回音、件件有着落”。要以更高标准、更实举措推动信访工作提质增效，用解决问题的实际成效赢得群众信任，为济南高新区高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

高新区相关部门单位主要负责同志参加活动。