5月27日，济南高新区党工委副书记、管委会常务副主任杨福涛接待群众来访。

在接访过程中，杨福涛认真听取来访群众诉求，并就群众反映事项的具体内容与相关单位负责人进行深入分析，现场研究提出解决办法。杨福涛结合相关政策和实际情况，向来访群众作出明确答复，群众对答复结果表示满意。

杨福涛强调，信访工作是联系人民群众的桥梁与纽带，是了解社情民意的重要窗口。各级各部门要高度重视信访工作，依法依规合理合情为群众排忧解难，要本着对群众高度负责的态度，设身处地、换位思考，解决群众具体问题。要畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，不断压实各方责任，加快办理进度，提高办理质量，做到件件有回音、事事有着落，用实际成效赢得群众的理解、信任和支持，全力推动济南高新区信访工作高质量发展。

高新区管委会领导高恒心，相关部门单位主要负责同志参加活动。