11月17日，神思电子与IBM在济南签定技术合作协议，双方将共同为神思电子的行业客户打造基于认知计算、物联网和大数据等技术的解决方案。神思电子将首先利用IBM 的SaaS产品打造国内领先的医疗、金融领域商业服务机器人和个性化的认知行业智能解决方案。
根据协议，IBM将为神思电子提供一站式的业务解决方案和技术支持服务，运用业界领先的认知计算和应用能力帮助其展开从智能识别到认知行业解决方案，由行业深耕到行业贯通的转型升级。
神思电子是中国领先的智能识别领域软硬一体化解决方案提供商。在认知时代到来之际，神思电子看到了数字化浪潮与认知智能碰撞的机遇，希望在继续为诸多行业提供服务的同时，开拓公司未来中长期新业务增长点，保持行业领先地位。
为此，神思电子希望依托多方位的智能识别和行业应用技术，以及公司在移动互联、免签免密小额支付、数据挖掘等领域积淀多年的行业经验，并结合IBM在认知计算、物联网和大数据等技术领域的领先优势，在移动商业、便捷支付、银医自助等应用领域继续深耕，为现有客户提供 认知＋ 的行业解决方案。
未来在双方合作的第一阶段，神思电子将重点推进利用IBM的Watson Explorer为其医疗、金融等行业客户建立基于大数据和行业知识库的人工智能服务能力，并配合进行多方位的技术与服务创新。
在医疗领域，神思电子的银医自助设备已经在国内很多医院被采用。双方合作之后，该产品将有望得到升级，使其能在专业知识库和历史信息的支持下，获得与患者进行语言交互和智能认知的能力，进而发展提供导医、咨询、健康风险提示或保健建议等增值服务，有效提高医院服务质量和效率。
  在金融领域，基于神思电子丰富的银行客户资源和IBM深厚的行业经验，双方将共同开发适用于银行网点的服务机器人，具备迎宾导引、VIP识别、业务咨询、理财建议、风险提示、智能提醒、趣味互动等功能。另外，双方还将致力于为金融自助机具增加智能认知能力，提供流畅的人机交互功能，有效分流人工职守银行网点的工作压力。
神思电子董事长王继春表示， 随着物联网、大数据时代的到来，我们制定了 从智能识别到认知行业解决方案、从行业深耕到行业贯通 的企业发展战略，整合孤岛式、非结构化的行业数据，发现与利用其背后的意义与价值。IBM能够提供强大的认知计算和推理分析能力，正是我们快速实现公司战略目标的最佳合作伙伴。
IBM认知解决方案部门大中华区制造业和零售业总经理、合伙人陈文先生表示： 与神思电子的签约开启了ＩＢＭ自发布认知商业战略以来与中国电子设备及软件行业的第一次合作。我们期望通过这样的合作为客户和合作伙伴提供转型动力，携手推进认知技术的广泛应用，让更多大众因此而获益。
在此基础上，IBM和神思还将在使用人工智能医疗辅助诊断、病情预警与干预等领域展开进一步的合作。