今年以来，济南高新区新登记个体工商户9809户，同比增长33.18％，约占新登记经营主体的40%。高新区日新月异的发展使得个体工商户数量稳步增长、活力十足，更催生出越来越多新业态，既有养家糊口型的“小商铺”，也有规模日益壮大的“大商户”，呈现出量质齐升的良好发展趋势。
清晨的早餐店、小区门口的蔬果店、身边的奶茶店、旅行时的特色民宿……这些街头巷尾随处可见的个体工商户，一头连着广大居民就业，一头连着群众衣食住行，是市场活力迸发的源泉，是稳增长稳就业的底气所在，也是推动高质量发展的韧性所在。近年来，高新区审批服务部持续聚焦个体工商户发展中的困难和诉求，以更实举措、更大力度支持个体工商户健康发展。量质齐升的背后不仅是高新区营商环境持续优化、发展活力不断增强的重要体现，更是审批服务向着“少材料、少跑动、少环节”目标不断迈进的例证。时限短，审批效能再提升。随着全程网办的深入推进，个体工商户的设立、变更、注销全流程登记均已实现集“网上申报、线上审批、证照免费寄递”于一体的“零见面”办理，全程网办率达99.99%。依托“一窗受理、一链办理、一网通办、一次办结”的服务模式，个体开办时间与成本大幅压缩，大众创业活力不断激发。同时，为满足群众全天候办理需求，高新区强化主动服务、靠前服务意识，科学设计“周末不打烊”工作机制，为有需要的创业者提供即时高效的帮代办服务。跑动少，办事里程再缩短。政务服务中心与街道便民服务中心始终发挥着答疑问、解难题的后盾保障作用。高新区不断扩展个体登记网点，在舜华路街道、孙村街道、巨野河街道、遥墙街道的便民服务中心分别设置登记窗口，将个体工商户登记、食品、小餐饮登记事项一并纳入，实现便利店、超市、餐饮等行业“一件事一次办”，为个体工商户就近提供“一站式”服务。个体工商户经营者刘先生因网店经营模式无法满足现有的业务拓展需求，亟需变更为线下实体经营，只经过一次申请，便完成了经营模式的变更，在舜华路街道便民服务中心拿到了变更后的营业执照，这也是全市首张电商经营转实体经营营业执照。流程减，市场活力再激发。为持续优化个体办理流程，高新区审批服务部以服务个体全生命周期为目标，打造“三办”创新模式：经营者变更实现“直接办”，由原来“先注销、后设立、从零开始”改为“直接办理变更登记”，同时可实现统一社会信用代码、字号、成立日期等信息以及相关行政许可的延续性；个体证照实现“三联办”，提供证照联合开办、联合变更、联合注销“三联办”套餐式集成服务。如从事餐饮行业的个体工商户，可以同时实现营业执照申领与餐饮许可审批的衔接，以更快速度开展经营活动、参与市场竞争；推进个转企“升级办”，大力推动转企政策解读工作，不断深挖“个转企”潜力，派专人跟进培育对象，开展针对性转型升级指导，指定专人提供帮代办服务。下一步，审批服务部将继续优化办理流程、提升服务质效、加大帮扶力度，不断扩大政策受众面、知晓度和惠及率，让政策更多地转化为发展的现实生产力，助力个体工商户更好发挥在增加就业、方便群众生活、带动经济等方面的重要作用。
