北谷电子股份有限公司（以下简称：北谷电子）成立于2010年，是国内领先的集智能电控、新能源、物联网为一体的全方位解决方案的提供商。公司一直致力于研究国家战略性新兴产业，其自主开发的具有国际先进水平的工程机械智能仪表、全液晶显示器、智能控制器、AWP高空作业平台剪叉及臂式电控系统、新能源电驱、IoT智能车联网终端以及智能服务平台等系列产品，已全面替代科蒂斯(Curtis)、萨牌(Zapi)、黛尔特(Delta Tech)等进口品牌，成功打破国外垄断。近年先后获得国家专精特新“小巨人”企业、高新技术企业、山东省省瞪羚企业、山东省工程研究中心、山东省工业设计中心、山东省工业企业“一企一技术”研发中心、山东省企业技术中心、山东省制造业单项冠军产品、山东知名品牌等荣誉称号，现已成为临工、三一重工、中联重科、徐州重工、柳工、克拉斯农机（CLAAS KGaA mbH）等国内外核心主机厂的重要合作伙伴，当前全电控产品市场占有率表现稳居高空车领域全球第一。

作为高空作业平台电控解决方案全球领先的供应商，我们遵循“科技领先，质量为本，卓越高效，顾客信赖”的质量方针，建立健全一整套适合我司发展的产品全生命周期质量管理方式，以实现高质量的产品及服务。

端到端全生命周期质量管理：质量管理覆盖从产品规划、产品设计验证、原料采购、生产制造到售后服务等各个环节，设立研发QA、SQE、PQE及CQE归口管理。公司致力于打造环环相扣、人人担责的质量价值链，价值链中的每个环节每个层面都建立管理制度和规范，按规定程序实施管理，责任落实到位，不允许存在失控的漏洞。

重视质量文化建设：物质资源终会枯竭，唯有文化才会生生不息。我们高度重视公司的质量文化建设，着力提升员工质量意识，通过定期质量意识培训和教育等活动，建立一次将事情作对、一次更比一次好持续改进的质量文化。

学习并推广先进质量工具和管理理念：持续学习并在推广国际先进的质量管理理念和工具，如SPC、MSA、FMEA、APQP、PPAP、防呆零缺陷、Andon等，并且定期对质量管理流程进行审查和改进，使先进质量工具及质量思想更为契合我司质量管理体系。

实现质量智能化数字化管理：建立完善的质量信息管理系统，对产品全生命周期的质量数据进行收集、整理、分析和共享。在此基础上，利用大数据和人工智能技术对质量数据进行深度分析，实现质量问题的精准定位和预防，通过数字化技术对生产过程进行实时监控，实现质量控制的智能化等。

质量指标显著提升：各项质量指标都得到了显著提升，产品合格率从97.25%提高到了99.75%，客户内外返水平达成业界领先水准。

客户满意度提高：在质量改进的推动下，客户满意度也得到了较大幅度的提高，客户满意度从97.45%提升至98.77%，对公司产品和服务的认可度不断提高，在行业内树立了良好的口碑和信誉。

市场占有率提升：由于产品质量得到了广大用户的认可和好评，在市场上的销售量不断增加。在2022年，国际高空车作业平台联盟（IPAF）显示我司高空车电控系统在全球的市场占有率已达到39.1%，在全球排名第一。

回顾过去，在质量方面取得了显著的成绩。展望未来，将继续在质量领域深耕细作，以更高的标准、更严的要求、更优的策略推动公司在质量方面实现持续改进和卓越发展。结合当前的市场需求和技术趋势，将继续秉持“质量为本”的理念，加大投入力度，进一步提升公司的质量管理水平。未来几年，我们计划实现以下目标：

实现全面质量管理：继续优化和完善现有的质量管理体系，确保每个环节、每个细节都符合甚至超越客户的期望和要求，实现全面质量管理。

提升研发创新能力：加大研发投入，在前沿技术实验室的基础上，引入更多的创新技术和设计理念，提高产品的附加值和竞争力。同时，我们将加强与高校和研究机构建立紧密合作关系，共同开展技术研究和合作，提高公司的技术实力和行业影响力。

打造智能制造体系：继续引入先进的自动化生产线和智能制造设备，打造智能化生产体系。通过自动化和智能化技术的应用，提高生产效率和质量稳定性，为公司的可持续发展提供强有力的保障。

拓展国际市场：积极参与国际竞争，持续拓展海外市场，让更多的消费者了解和使用我们的产品。同时，我们将与国际知名企业展开合作与交流，共同推动全球移动物联网行业的进步和发展。

培养高素质人才：加大员工培训和人才引进力度，培养一支高素质、专业化的人才队伍。通过不断提高员工的综合素质和专业技能，为公司的持续发展提供强有力的人才支持。

我们将始终保持敏锐的市场洞察能力和创新精神，怀揣着“更好的科技，服务更多的人”的使命，不断提高公司产品质量和服务水平，为客户提供更好的产品和服务。同时，我们也期待与业界分享经验、加强合作，共同提升全球质量管理水平。