一、拟解决的企业痛点或关键问题

软件和信息技术服务行业竞争激烈，G端用户为主的特性对品牌“可信度、专业性”要求极高，企业需通过多维度有效的品牌建设工作，提升品牌的知名度、美誉度、客户认可度和忠诚度。浪潮软件面临的核心问题是：如何结合G端用户对政策热点、技术升级、业务创新等的关注，通过系统化品牌建设，强化“数字政府全面解决方案头部企业、教育行业解决方案优秀服务商”的定位。通过“精准借势+多维度传播+闭环管理”，破解品牌建设碎片化、各部门联动协同不足、基层素材利用率低等难题，打造可信赖的高端品牌，助力企业高质量发展。

二、主要做法

浪潮软件以企业品牌定位为核心，以行业荣誉、市场活动、新闻宣传三大方面的工作为抓手，以PDCA循环为运营机制，打造了“一个核心、三轮驱动+PDCA”的品牌建设模式。

图1：浪潮软件“一个核心、三轮驱动+PDCA”打造卓越品牌

一个核心，即以公司“数字政府全面解决方案头部企业、教育行业解决方案优秀服务商”战略定位为核心，各项具体的品牌建设工作都围绕该定位展开，旨在通过系统化品牌建设，强化定位，提升客户忠诚度、美誉度及行业竞争力。

在行业荣誉方面，积极参加业界权威排名、各类奖项荣誉和标杆案例评选，通过在行业大会、行业报告、行业新闻等渠道的高频高质曝光，提升产品、案例在行业和客户心目中的地位，持续塑造积极参与行业活动的领导者企业形象。

图2：中国政务大模型市场份额第一、城市治理及运营市场份额前二

在市场活动方面，围绕技术突破与业务成果，参加国内外的高端市场活动，积极开展活动及宣传，增进与客户实际对接交流的机会，同时借助展会的宣传曝光，进一步强化品牌在业内的影响力。

图3：浪潮软件积极参加国内外各大顶级展会

在新闻宣传方面，策划专题新闻报道，借势全国性的重大活动及热点，如国家级政策文件出台、新技术上市等，对自身的产品和案例进行充分地宣传推广。打造包括“浪潮软件”“潮眼观政”“浪潮探索中心”公众号、视频号、抖音号、小红书等在内的自媒体宣传矩阵，以及“潮言政声”“浪潮软件在中国”等系列策划报道，全方位加大在网络平台的影响力、传播力、知名度。

图4：浪潮软件公众号、视频号、小红书

执行中以PDCA循环为保障，年初分解基层部门宣传任务，每周检查、每月通报并抄送公司高层领导，不定期召开品牌建设工作会议进行充分讨论，动态迭代计划，确保落地效果。

图5：新华社、人民网、央广网聚焦浪潮软件

图6：央视新闻、大众日报、山东卫视关注浪潮软件

三、应用成效

实现行业地位显著提升：2025年，在中国政务大模型市场份额排名第一、城市治理及运营市场份额排名前二，获政府奖项9个、行业奖项13个，客户案例入选数博会“2025数字城市创新成果与实践案例”。

市场对接成效显著：2025年，参加数字中国建设峰会、高等教育博览会、上合组织数字经济论坛、沙特LEAP、西部数博会等国内外高端活动20余场。其中在数字中国建设峰会主办的“人工智能+数字政府”主题论坛吸引了全国164位客户现场参加；在沙特LEAP2025展会上，浪潮软件与沙特教育部私立教育副部长等重要嘉宾以及来自阿联酋、埃及、日本等10个国家和地区的30余家公司，就产品、业务进行合作交流。

传播声量倍增：策划品牌传播事件48个，传播事件曝光近200万次，获央视、新华社、人民网等权威媒体报道。自媒体矩阵累计发布近100篇作品，吸引2000名行业粉丝关注，获6000余次转发，阅读量达10万，创新采用短视频播报、互动性文章等“短平快”的表现手法，打造“潮言政声”专题栏目，紧追社会热点创新。

四、典型经验

本案例的核心经验在于“基层协同+闭环管理”的品牌建设机制创新。

素材提报激活：将宣传任务细化至基层部门及对接人，明确每月工作量，通过“共同制定计划”提升参与感、确保目标的可实现性；

PDCA闭环落地：定期检查进度、每月通报成果（同步高层），次月迭代优化，形成“计划－执行－检查－改进”的全流程管理；

高层联动保障：建立向董事长、总经理定期汇报机制，强化部门重视度。

该机制使宣传发稿量提升80%，破解了大型企业品牌建设“上下脱节、素材分散”的痛点，为多部门协同的品牌工作提供了可复用的管理范式。

五、推广价值及可复制性

浪潮软件股份有限公司“一个核心、三轮驱动+PDCA”的卓越品牌建设实践经验对软件、信息技术服务及数字经济领域企业具有强复制性，尤其适合G端/B端客户为主、多部门协同的企业，助力其快速构建“专业、可信”的品牌形象。一是定位先行：先明确核心战略定位，再围绕定位设计传播路径；二是渠道组合：可复制“行业荣誉+高端活动+自媒体矩阵”的传播组合，借势政策与技术热点提升可信度；三是机制赋能：通过PDCA循环分解任务、强化检查，结合高层联动机制保障执行。