济南市公租房实物配租常态化申请政策问答
一、适用于所有申请家庭的问题解答
1.谁能申请公租房？
答: 济南市公租房主要面向三类人群：①相关区城镇户籍住房困难家庭、②在相关区稳定就业的农业转移人口、③相关公共服务行业一线职工。需分别满足户籍、住房及收入等要求。
2.申请家庭的概念是什么，哪些人是一个家庭？
答: 申请家庭是指申请人、配偶和未婚子女（其中未满18周岁子女必须作为家庭成员）为核心成员组成的家庭，申请人应具有完全民事行为能力。
3.婚姻状况证明包括哪些？
答:申请时需要提交申请截至之日的婚姻状况相关材料，如：
（1）已婚的提交《结婚证》；
（2）离异的提交《离婚证》（含离婚协议）或《民事判决书》（含生效证明）、《民事调解书》；
（3）丧偶的提供已更新的户口本个人单页或其他相关证明。
4.正在申请和已申请租赁住房补贴家庭的是否可以申请公租房？
答：可以申请。
5.无房的标准是什么？
答: 无房是指申请家庭在我市范围内无以下不动产单元：拥有合法产权的不动产单元，承租的公有房屋或公租房，已办理网签备案的不动产单元，已签订拆迁安置协议但未回迁的不动产单元，已参加房改并审批通过但未登记确权的住房，其他实际取得的不动产单元。农房不计为家庭名下不动产单元。
6.户型配置标准是怎样的？
答: 符合条件的城镇户籍住房困难家庭及稳定就业的农业转移人口，单身家庭或家庭成员为夫妻2人的，配置一室户住房；其他家庭，配置二室户住房。公共服务行业一线职工统一配置一室户住房。
7.哪些家庭可以优先配租？
答:低保家庭、特困家庭及有特殊情形的家庭，同等条件下优先摇号选房。
特殊情形家庭是指有以下情况之一的：60周岁以上老人、持有《中华人民共和国残疾人证》的人员、市级以上劳模、见义勇为者、优抚对象、现役军人家属、退役军人、归侨侨眷、计划生育特殊困难家庭、生育二孩以上的家庭，其他依法依规应当优先保障的情形。
8. 公租房可以承租多久？
答: 符合条件的农业转移人口、公共服务行业一线职工，公租房承租合同签订时限最长不超过3年，且不超出其劳动合同签订时限。承租合同到期后仍符合条件的可续租，累计承租时长不超过6年。
9.此次不符合申请条件的住房困难家庭应该怎么办？
答：我市的住房保障方式包括公租房实物保障及租赁住房补贴，不符合公租房实物保障申请条件的住房困难家庭，可自行通过市场渠道租房居住，并选择申请租赁住房补贴。
10.从行政区域上看，保障范围与之前相比有变化吗？
答: 目前政策已覆盖以下行政区（含功能区）：历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区、济南高新区、市南部山区、济南新旧动能转换起步区（以下简称相关区）。
11.商河县、平阴县户籍的居民可以申请吗？
答：商河县、平阴县农业户籍的家庭，符合农业转移人口相关申请条件的，可以提出申请。
商河县、平阴县城镇户籍的家庭，暂无法按照城镇户籍住房困难家庭申请，可申请本县公租房。
二、适用于城镇户籍住房困难家庭的问题解答
1.城镇户籍住房困难家庭需同时满足以下四个条件
序号 | 项 目 | 具 体 条 件 |
1 | 户籍 | 我市历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区、济南高新区、市南部山区、济南新旧动能转换起步区城镇常住居民户籍家庭（农村集体经济组织成员除外）。 |
2 | 收入 （五选一） | ①享受城市最低生活保障家庭； ②城市分散供养特困人员； ③最低生活保障边缘家庭； ④刚性支出困难家庭； ⑤持有合法有效《城市低收入家庭认定申请表》的家庭； |
3 | 房产 | 申请家庭在济南市无房。 |
4 | 年龄 （二选一） | ①申请人、配偶和未婚子女（其中未满18周岁子女必须作为家庭成员）为核心成员组成的家庭（没有年龄限制），申请人应具有完全民事行为能力。 ②年满30周岁且具有完全民事行为能力的单身人员可单独申请。 |
2.什么时间，去哪里申请公租房？
答：城镇户籍住房困难家庭的申请方式为常态化申请，具备条件的家庭可在工作日前往户籍所在地的街道办事处（镇）办理。
3.城镇户籍住房困难家庭申请公租房有哪些流程？
答：申请家庭可以选择线上申请或线下申请。
（一）线上申请
城镇户籍住房困难家庭申请人可通过“爱山东”住房保障板块“公租房一件事”，填写本人及家庭成员基本信息，根据系统提示上传相关材料后提交申请。系统将利用数据比对和智能审核模型，对上传材料进行即时初步校验。
（二）线下申请
城镇户籍住房困难家庭申请人可持本人及家庭成员身份证、婚姻状况证明、收入证明原件，前往户籍地街道（镇）住房保障受理窗口现场提出申请。有特殊情形的家庭，需同时提供相关证明材料原件。
4.家庭收入如何认定？
答：上表中的五项收入认定，办理程序按照民政部门要求的相关规定执行。
三、适用于农业转移人口家庭的问题解答
1.农业转移人口家庭需同时满足以下四个条件
序号 | 项 目 | 具 体 条 件 |
1 | 户籍 | 申请人具有济南市户籍，且为农村集体经济组织成员，其中商河县、平阴县户籍家庭需持有相关区范围内派出所核发的《山东省居住证》。 |
2 | 就业 | 申请人在我市相关区内注册的企业稳定就业，在申请之日前24个月（含）连续缴纳职工养老保险，且处于在缴状态。 |
3 | 收入 | 以社保个人权益记录单显示的养老保险缴纳基数为准，申请人及配偶上年度养老保险缴纳基数为上年度山东省社保缴纳基数下限。 2025年数据为4504元/月，每年数据将更新。 |
4 | 房产 | 申请家庭在济南市无房（农房除外）。 |
5 | 年龄 （二选一） | ①申请人、配偶和未婚子女（其中未满18周岁子女必须作为家庭成员）为核心成员组成的家庭（没有年龄限制），申请人应具有完全民事行为能力。 ②年满30周岁且具有完全民事行为能力的单身人员可单独申请。 |
2.什么时间，去哪里申请公租房？
答：农业转移人口家庭的申请方式为常态化申请，具备条件的家庭可在工作日前往户籍所在地的街道办事处（镇）办理。
3.农业转移人口家庭申请公租房有哪些流程？
答：申请家庭目前暂时采取线下申请方式。
农业转移人口家庭申请人可持本人及家庭成员身份证、婚姻状况证明、收入证明原件（爱山东APP-济南分厅-济南社保-我要打印-个人权益记录单），前往户籍地街道（镇）住房保障受理窗口现场提出申请。有特殊情形的家庭，需同时提供相关证明材料原件。
4.如何认定在相关区企业稳定就业
答：以申请人缴纳社保信息为准。在申请之日前24个月（含）连续缴纳职工养老保险，且处于在缴状态，具体将通过信息系统核验。
四、适用于公共服务行业一线职工的问题解答
1.公共服务行业一线职工需同时满足以下四个条件
序号 | 项 目 | 具 体 条 件 |
1 | 户籍 | 申请人具有相关区户籍，或持有相关区范围内派出所核发的《山东省居住证》。 |
2 | 就业 | 申请人在相关区注册的城镇医疗卫生、教育、公交等公共服务行业稳定就业，缴纳职工养老保险并处于在缴状态。 |
3 | 收入 | 申请人上年度年收入，不高于济南市上年度城镇居民家庭人均可支配收入。 2025年数据为68128元。 |
4 | 房产 | 申请家庭在济南市无房。 |
2.什么时间，去哪里申请公租房？
答：公共服务行业一线职工的申请方式为批次申请、定向保障，暂时采取线下申请方式，需通过用人单位提出申请。
具有申请意向的用人单位，可通过主管部门（区级卫健部门、区级教体部门，市级交通部门）提前与市保障中心联系了解房源情况。沟通一致后按照政策规定的申请流程提出申请。
3.用于公共服务行业一线职工的公租房房源在哪，什么时候交付？
答：面向公共服务一线职工，采取固定项目保障，项目地址在：市中区七贤街道办事处绿地国际城百花名都小区西侧，预计2026年6月交付，户型均为40㎡左右的单间。
4.公共服务行业都包括哪些行业？
答：按照山东省住房和城乡建设厅《关于进一步做好城镇公共服务行业人员住房保障工作的指导意见》，公共服务行业包括但不限于医疗卫生、教育、公交（含“三车司机”）等行业。