高新区各人力资源服务机构：

为加强人力资源服务机构的服务和管理，维护人力资源市场秩序，推动人力资源服务业的健康发展，根据《人力资源市场暂行条例》（国务院令第700号）、《人力资源服务机构管理规定》（人力资源社会保障部令第50号）等有关规定，经研究决定对高新区经营性人力资源服务机构进行年度报告公示工作，现将有关事项通知如下。

一、检查范围

2025年12月31日前经高新区许可从事人力资源服务的机构。

二、检查内容

检查主要包括六个方面内容：一是服务机构的基本情况，包括设立资质、业务开展、守法经营等；二是服务机构的服务规范情况，包括服务规程、信息公示、服务记录等；三是服务机构的建设情况，包括员工素质、企业制度、办公场所设施、安全管理、突发事件应急预案及重点事项报告制度等；四是服务机构的信用情况，包括企业用工、纠纷处理等；五是服务机构的服务质量情况，包括服务收益、服务数量、信息报送等；六是对人力资源服务机构违规发布虚假信息、以职业介绍为名提供“挂证”信息服务、扣押劳动者职业（专业）资格（注册）证书等行为进行排查。

三、检查方法步骤

本次检查采取机构自查、集中检查相结合的方法进行。

（一）自查阶段（4月1日至4月30日）

各人力资源服务机构进行自查，填报2025年工作总结（主要内容包括业务开展、经营业绩和工作中存在的问题、下一步工作建议等），并上报以下材料：

1.年度报告（附件2）和工作总结；

2.人力资源服务许可证、工商税务登记证和营业场所有效证明等复印件；

3.法人、负责人近期工作照片；

4.《2025年度从业人员花名册》（附件3）、取得相关职业资格证书和培训证书、岗前培训记录等；

5.办公场所照片（如管理制度、服务大厅、测评室等）；

6.与服务单位签订规范合同或协议材料、业务台账等凭证；

7.制度建设情况（机构章程、管理制度、业务流程、台账管理、收费标准五项管理制度；安全管理、突发事件应急预案及重点事项报告制度；举办招聘会报告资料及用人用工单位证件资料等）；

8.用工情况（单位用工人员花名册、劳动合同和解除劳动合同证明、劳动合同备案证明；工资表、银行账、现金账、管理费用账；缴纳社保明细表等）。

请受检单位于4月30日前将以上材料电子版发至邮箱sdhzqyfwjt@163.com，将纸质材料报送至山东省济南市历下区龙奥北路天业龙奥天街阳光金融中心大楼14层。

联系人：李老师

联系电话：18560179386

电子邮箱：sdhzqyfwjt@163.com

（二）集中检查阶段（5月1日至5月31日）

联合劳动监察等部门，对人力资源服务机构进行检查，同时通过第三方机构开展人力资源服务机构业务开展情况审计，对照《济南市经营性人力资源服务机构检查评分标准》（附件1）要求提供的材料进行量化赋分。

    （三）总结整改阶段（6月1日至6月30日）

总结检查工作情况，设立“黑名单”，对存在违法违规行为的，依法从严查处，限期责令整改，情节严重的依法从严给予行政处罚，直至吊销机构相关许可证。设立“灰名单”，对检查中下达限期整改的机构，将在15日内进行复查；对存在违法违规行为，正在审查处理中尚无结论的,待相关部门作出处理结果后再予以复查。

四、有关要求

（一）高度重视检查工作。各人力资源服务机构要高度重视此次年度检查工作，将此次检查作为维护人力资源市场秩序、保护劳动者合法权益的一项重要工作来抓，要明确专人负责，组织专门力量，对照检查内容，做好本次年度报告公示工作，不得应付、走过场。

（二）加大监管服务力度。高新区社会事务部将加大对人力资源市场的监督管理力度，严肃查处非法中介和各类违法行为。各人力资源服务机构要依法规范经营，防止出现超范围经营、乱收费、侵犯劳动者权益等违法行为，为劳动者提供优质服务。

（三）加强沟通交流协作。各人力资源服务机构要注重与业务主管部门之间的沟通，加强交流，及时化解处理工作中遇到的问题和矛盾，积极营造良好的发展环境。

联系人：贾华  王佳颖  

联系电话：0531-88871087

电子邮箱：gxqsbjy@jn.shandong.cn

附件：1.济南市经营性人力资源服务机构检查评分标准

2.2025年度经营性人力资源服务机构年度报告表

3.2025年度从业人员花名册

4.2025年度人力资源服务机构检查结果汇总表

2026年人力资源服务机构年度报告公示附件汇总

济南高新区社会事务部

 2026年4月8日