济南高新区社会事务部2026年“政府开放日”活动开展情况

    为深入推进政务公开，增强养老服务机构运行透明度，增进居民对养老服务工作的了解与支持，9月15日，济南高新区社会事务部组织开展以“活出生命的精彩”为主题的“政府开放日”活动，邀请企业代表、居民代表、老年人及家属代表、社区两委成员，走进济南高新东区颐养中心，实地参观养老服务设施，面对面交流养老服务需求。

    活动中，工作人员首先介绍了养老机构的基本情况、功能布局、服务内容、和监管制度。随后，代表们在工作人员引导下，先后参观了老人居室、餐厅、康复训练室、文娱活动室等区域。

围绕老年人及家属关心的问题，工作人员现场解读了入住条件、收费项目、政府补贴、医保报销、探视制度、养老服务综合监管等政策，并逐一答疑。居民代表“零距离”感受养老机构日常照护、健康管理、文娱活动和精神慰藉服务，对“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所安”有了更直观的认识。

居民代表纷纷表示，“政府开放日”走进养老机构，让大家看到了政府推进养老服务发展的成效，也增强了对养老机构服务管理的了解和信任，希望今后多举办此类活动，让更多居民参与监督、建言献策。

下一步，济南高新区社会事务部将以此次活动为契机，持续深化养老服务领域政务公开，拓宽公众参与渠道，对收集到的意见建议实行清单化管理、闭环式反馈，推动养老机构规范化、标准化、专业化发展，不断提升老年人的获得感、幸福感、安全感。