| 有效性: | 有效 | 文件编号: | 济高管综发〔2025〕1号 |
| 成文日期: | 2025-09-16 | 发布日期: | 2025-09-16 |
| 失效日期: |
| 有效性说明: |
济南高新区管委会综合管理部
关于印发2025年济南高新区政务公开工作要点的通知
济南高新区管委会综合管理部
关于印发2025年济南高新区政务公开工作要点的通知
济高管综发〔2025〕1号
各部门，各街道办事处，各直属企事业单位，各派驻机构：
《2025年济南高新区政务公开工作要点》已经管委会同意，现印发给你们，请认真抓好贯彻落实。
济南高新区管委会综合管理部
2025年9月16日
（此件公开发布）
2025年济南高新区政务公开工作要点
2025 年是实施“十四五”规划的收官之年，也是济南高新区“三次创业”的加速之年。2025 年济南高新区政务公开工作的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，全面落实习近平总书记视察山东重要讲话精神，准确把握新时代政务公开职责定位，紧紧围绕“强省会”建设和党工委、管委会中心工作，以提升政务公质量为主线，以深化重点领域信息公开为重点，以数字化赋能为支撑，持续推动政务公开向基层延伸、向民生聚焦、向服务拓展，坚定扛牢“三主”定位使命担当。
一、坚持需求导向，深化重点领域信息公开
（一）围绕激发市场主体活力强化公开。聚焦产业升级、链群重塑、数字赋能，做好扩大有效投资、促进招商引资、高水平对外开放等政策文件及相关措施的信息发布。拓展使用“济南高新区园区通智慧平台”，优化企业用户空间，推动政策“精准匹配、快速直达、一键兑现”，营造公平公正市场环境。围绕新能源汽车、绿色智能家电、特色医疗、健康养老、体育赛事、文娱旅游、住房改善等领域惠企利民消费支持政策，做好信息发布、政策解读工作。（责任单位：各部门、园区）
（二）围绕开展民生保障深化公开。围绕高校毕业生、农民工、退役军人等重点群体，系统梳理就业创业政策、就业帮扶、职业技能培训信息、就业岗位等信息，多渠道多方式进行推送。擦亮教育强区品牌，重点推进义务教育、学前教育、民办教育等方面政策的宣传解读和信息公开，对民办教育学校和校外培训机构加强监管，落实学校财务信息阳光公示，推动办学资质等信息集中公开。加强保障性住房、老旧小区改造、城市管网更新改造、基础设施建设、社会救助、养老服务、医疗保险等重点领域信息公开和政策推送，提高信息公开覆盖度和查阅便利度。（责任单位：教育文体部、社会事务部、规划建设部、城市管理部）
（三）围绕助推监管效能提升加强公开。加强行政机关权力配置信息公开，做好管委会部门权责清单和机构职能信息的调整和公开工作。严格落实行政执法公示制度，按照“谁执法谁公示”的原则，规范信息公示内容的标准、格式。加大“双随机、一公开”、跨部门综合监管信息公开力度。深化公共财政事权信息公开，依法做好财政预决算公开，对预决算的格式、表述、数据等严格把关，提高预决算公开质量，确保在规定时限集中统一发布。持续推进行政事业性收费和政府性基金目录以及招投标、公共资源配置等领域政府信息规范公开。（责任单位：各部门、园区、街道办事处）
二、聚焦中心工作，推进政务公开标准化建设
（四）深化主动公开全链条管理，严格实施清单化动态更新机制。各部门、街道办事处要持续完善主动公开事项目录，建立较为完备的区、街道、村（居）三级主动公开事项目录体系，构建“编制—发布—动态更新”全链条管理体系。推进公开与业务融合，将主动公开事项深度嵌入各单位业务办理系统，在行政审批、行政执法等业务流程中设置公开节点，实现业务办理与信息发布的同步推进、相互促进。推动基层政务公开向农村和社区延伸，创新适合农村、社区特点的公开方式，推动政务公开与村（居）务公开有机衔接。（责任单位：各部门、园区、街道办事处）
（五）优化政府信息公开申请办理流程，推动依申请公开规范高效运行。认真落实依申请公开全流程办理相关规定，畅通受理渠道，完善配套制度，明确各环节工作要求和时限。严格落实法定职责，围绕征地拆迁、项目建设、社会保障等企业、群众重点关注领域，深入研究分析，加强跨层级、跨部门协调联动，研究制定相关约束转办机制，有效解决申请人权利滥用、行政机关未依法行政等问题。加强对全区依申请公开的工作指导、跟踪督导，对影响面广、敏感度高的申请，做到早了解、早研究，妥善处理疑难复杂案件。（责任单位：各部门、街道办事处）
（六）合理创新政策解读方式，提升政策解读质效。聚焦企业、群众关注的热点、难点，基于政策重点内容，采用结构清晰、内容完整、重点突出、简洁明了的解读材料，通过长图文深度解析、短视频要点提炼、访谈互动答疑等形式，深入开展解读工作，助力政策效能充分释放。拓宽政策宣传渠道，政策解读在政府网站、政务新媒体、主流新闻媒体等渠道广泛推送发布，增强政策解读的传播力，让政策更易触达、更具权威，实现政策信息从“公开”到“共知”的跃升。（责任单位：各部门、园区、街道办事处）
（七）完善政府信息公开专区建设，提升政务公开服务效能。采用线上、线下相结合方式，科学合理配置资源，重点优化政府信息查询、政府信息公开申请、办事咨询答复等服务，提供更加便捷、集中、优质的政务公开服务，提高政务公开专区的知晓度和利用率。持续抓好本区政务公开专区建设延伸，推动专区向社区（村）、园区、商圈等场所延伸，因地制宜推进政务公开专区建设创新。（责任单位：各部门、园区、街道办事处）
三、注重公众参与，完善政民互动机制
（八）完善重大决策公众参与机制，助推科学决策。深入落实重大决策公众参与程序，持续做好重大行政决策事项目录发布和动态调整工作，进一步完善意见征集、采纳、反馈等工作机制，充分听取群众意见。制定涉及重大公共利益的政策，除依法应当保密的外，应通过征求意见、听证座谈、实地走访、民意调查等方式扩大公众参与。落实利益相关方、公众代表、专家学者、媒体等列席管委会有关会议制度，列席代表的意见发表和采纳情况要向社会公开。（责任单位：应急安全部、各决策事项承办单位）
（九）拓宽参与渠道，激发公众参与活力。拓宽意见建议征集渠道，将涉及企业、公众切身利益的政策，采用实地调研、专题座谈、问卷调查等方式，通过政府网站、政务新媒体等平台广泛开展需求征集工作。持续优化公众意见采纳反馈机制，确保每项民意有记录、可追溯、得回应。强化公众参与，将公众反馈内容准确有效地融入政策制定过程中，通过政府网站专栏及时予以公开，推动“为民决策”向“与民共决共治”转变。（责任单位：各部门、园区、街道办事处）
（十）深化政府开放，提升互动质效。常态化推进政府开放，各单位要结合自身重点工作，围绕社会公众广泛关注的领域，精心设置议题，积极邀请各方代表参加，增进互动交流。鼓励以公开征集意见方式，确定政府开放活动主题和场次，集中组织开展线上、线下开放活动。加强领导信箱、在线访谈、网友留言、意见征集、建言献策等互动平台建设，严格落实各渠道办理时限，及时公开公众意见建议采纳情况。（责任单位：各部门、园区、街道办事处）
四、强化技术支撑，提升数字化水平
（十一）完善政务公开平台。坚持创新驱动，充分利用大模型、人工智能等技术不断完善政府网站功能，提供无障碍阅读，完善语音播报功能，升级适老模式，提升搜索精准度，对政府网站页面、栏目、内容等进行全面优化。规范政府网站政府信息公开栏目建设，有序、及时、集中、规范发布法定主动公开和重点领域公开内容，推动更多政务服务事项网上办、掌上办、一次办，推动公开、服务、互动融合发展。（责任单位：综合管理部、审批服务部）
（十二）规范网站新媒体运行。做好政府网站、政务新媒体日常管理，常态化推进政府网站和政务新媒体信息及时更新、错敏字检查整改，加强内容监测和风险预警，严格新设政务新媒体的备案审查，持续巩固“瘦身提质”成果。强化政府网站、政务新媒体季度检查，规范做好“我为政府网站找错”“市长信箱”等网民留言办理、重要信息转发等工作。（责任单位：综合管理部、党群工作部等有关单位）
（十三）优化政策发布机制。以济南高新区管委会门户网站为基础，充分利用省、市两级政策集中发布平台，提高入库文件质量，确保收录文件全量覆盖、内容要素齐全、格式文本规范、动态更新及时、历史沿革全面、检索查询便利，巩固政策集中发布成果，有序推动政府网站数据资源汇聚融合（责任单位：相关文件制定单位）
五、夯实工作基础，加强政务公开监督保障
（十四）全流程强化支撑保障。各单位政务公开工作机构要认真履行政务公开职责，完善相关制度，加强工作指导，定期研究解决重点难点问题，着力推进重点领域业务工作与公开要求深入融合、互促互进。强化责任追究，对重要信息不发布、重大政策不解读、热点回应不及时的，严肃批评、公开通报；对弄虚作假、隐瞒实情、欺骗公众，造成严重社会影响的，依纪依法追究相关责任。（责任单位：各部门、园区、街道办事处）
（十五）全方位开展培训指导。继续做好领导干部和新入职人员政务公开通识培训，着力强化各级领导干部在互联网环境下的政务公开理念，提高指导、推动政务公开工作的能力和水平。加大业务骨干培养力度，通过集中培训、跟班学习等形式，持续开展政策解读、依申请公开、政府网站和政务新媒体建设管理等专项工作培训，有效提升政务公开队伍业务能力和水平。（责任单位：各部门、园区、街道办事处）
（十六）全系统探索政务公开协同创新模式。对涉及需要多单位配合的公开工作，加强统筹协调和联动，积极配合、高效落实，以高标准、严要求推动各项工作落实到位。各单位要加强横向沟通，交流分享创新经验做法，听取意见建议，推动本地区本行业领域政务公开水平持续提升。（责任单位：各部门、园区、街道办事处）
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